Supporttekniker IT till Region Sörmland

Startdatum
2023-02-13

Slutdatum
2023-08-31

Option på förlängning
Ja, t.o.m 2023-12-31

Omfattning
100%

Övergripande uppdragsbeskrivning

Vi söker nu en Supporttekniker IT till Region Sörmland

Som supporttekniker arbetar du med:

Hjälpa kunderna med frågor, problem och felsökning via telefon, remote och på plats avseende PC, skrivare och övriga tillbehör
Installera och avinstallera program på nya och befintliga IT-arbetsplatser
Dokumentering och registrering av kundärenden i ärendehanteringssystemet enligt gällande SLA
Fokus på 100 % nöjda och lojala kunder
Samarbeta med övriga supporttekniker och enheter inom Region Sörmland IT
Tjänstgöringsort Nyköping
Resor inom Södermanlands län förekommer i tjänsten.

Krav

Active Directory
Microsoft Windows 10
Azure AD
Microsoft Office 365
Teams
Ärendehanteringssystem
Fjärrstyrning (RCW)
Körkort behörighet B
Konsulten skall behärska svenska språket väl i både tal och skrift

Personliga egenskaper

Självgående
Kommunikativ
Analytisk
God social förmåga
Lösningsorienterad
Driven
Flexibel